عقد قرارداد پيشگيري خرابي
به منظور ايفاي تعهدات خود همانند سال‌هاي گذشته و به جهت تسهيلات بيشتر و برنامه ريزي دقيق‌تر و پيشگيري از خرابيهاي احتمالي و به دليل اينکه در دستگاههاي فتوکپي از سيستم هاي نوري استفاده شده است که در صورت عدم سرويس آنها، گرد و غبار محيط، کيفيت و کارآيي دستگاه را کاهش مي دهد، تمهيداتي را در نظر گرفته تا مشتريان محترم در صورت عقد قرارداد سرويس، نگهداري و تعميرات بتوانند از امتيازات ويژه‌اي برخوردار گردند.
برخي از امتيازات به شرح زير به اطلاع مي رسد:

• انجام تعميرات در همان روز و الويت دادن در اعزام سريع کارشناس براي مشتريان قراردادي.

• عدم محدوديت مراجعات تعمير و اعزام کارشناس در طول مدت قرارداد.

• حداقل سه نوبت سرويس دوره‌اي دستگاهها توسط کارشناسان مجرب و کار آزموده که موجب بالا بردن قابليت اطمينان دستگاههاي فتوکپي بر اساس استانداردهاي کيفيتي خواهد بود.

• تحويل مواد مصرفي اصلي و استاندارد با برچسب ماديران در محل استقرار دستگاه با يک تماس تلفني در کمتر از 100 دقيقه در تهران بزرگ. (مواد مصرفي اصلي داراي تاريخ مصرف و برچسب هولوگرام ماديران مي باشد)

• در صورت عقد قرارداد، همزمان با مراجعه کارشناس شرکت جهت تعميرات، هزينه هاي مربوط به آن، رايگان خواهد بود.

• استفاده از 25% تخفيف ويژه در صورت نياز به جنرال سرويس دستگاه تحت پوشش قرارداد.

• بهره مندي از قطعات يدکي و لوازم مصرفي اصلي شارپ با نرخهاي مصوبه.

خواهشمند است جهت اطلاعات بيشتر با شماره تلفن 88846410 داخلي 208 تماس حاصل فرماييد.

آموزش
ضرورت آموزش مستمر و به روز، در جهت ارائه سرويس و خدمات مطلوب تر به مشتريان ايجاب نموده که بخش آموزش شرکت خدمات ماشينهاي اداري ايران با برنامه ريزي دقيق نسبت به آموزشهاي مورد نياز براي پرسنل داخلي و 392 نمايندگي سراسر کشور اقدام نمايد.

تامين قطعات يدكي
انبوه قطعات يدكي موجود كه در چهار انبار بزرگ و مجزا نگهداري ميگردد، جهت رفع نياز روزمره دفتر مركزي، شعب شركت و 400 نمايندگي سرويس و تعميرات در سراسر ايران تامين گرديده است.

اطلاع رساني سريع و دقيق

• وب سايت پيشرفته و مجهز جهت ارايه آخرين اطلاعات و آمار دستگاههاي مشتريان و همچنين سفارش قطعات يدكي نمايندگان و شعب خدمات در استانها

• سيستم ارسال SMS و آگاهي به مشتريان از آخرين وضعيت دستگاههاي در حال تعمير